配送及取件程序

eFUL.com因應每家商店的物流狀況,為您提供多款物流配送或親自兌換方式,讓您舒舒服服迎接已購心頭好!

1. 直送

i. 結帳時預支運費

ii. 運費到付

2. 到店自取(免運費)


直送 – 結帳時預支運費

由eFUL安排第三方物流團隊配送,將已訂購商品從實體商店直接送到您所提供的收件地址,需時3-7個工作天。結帳時須按以下統一運費表預支運費:

每家商店合共商品價格

須付運費

HK$350或以上

HK$15

HK$300.10-HK$350

HK$17

HK$250.10-HK$300

HK$19

HK$200.10-HK$250

HK$23

HK$150.10-HK$200

HK$27

HK$100.10-HK$150

HK$32

HK$50.10-HK$100

HK$35

HK$50或以下

HK$38

 

我們會按您所惠顧之商店數量,將商品分別密封在印有「eFUL.com」字樣的運貨袋內,以便安全配送。

備註:

1. 個別偏遠地區將收取額外運費(由$30 - 200不等),額外收費將於確認訂單前顯示。

2. 以上列表只適用於已揀選【郵遞直送 (結帳時預支運費)】配送方式之商品。為方便顧客,我們會於確認訂單前,根據您所購買的商品及已選之配送方式,為您計算個別商品及商店的運費。

 


直送 –運費到付

由商店直接將已訂購商品配送至您所提供的收件地址,收件進度視乎個別商店的安排及程序,運費由商店自訂,並不會顯示於訂單,貨到付費。

 


到店自取(免運費)

以購買商店兌換券方式,在到期日前憑券到商店提取已訂購商品,無須繳付額外運費。兌換券不能折現,若顧客在到期日前仍未兌換,恕不退款。

如何使用兌換券

若您在商品頁面的揀選「到店自取」的取貨方式,結帳完成後,兌換券將隱藏於該訂單內。點擊「兌換券」,即可檢視屬於代表該自取商品的兌換券(即QR碼)。您必須親臨訂單註明的實體商店,向職員出示該QR碼(或數字編碼)以完成兌換手續。

 

附加服務費

商店或會因應個別商品收取其自訂額外費用,其費用或包含因商品本質,如重量、尺寸衍生的運費差額,或其他因素而招致的差額。所涉及的額外運費則顯示於個別商品頁面,以及購物車頁面。

另外,以下概覽表簡略列出其他附加服務費項目:

項目

費用

於交易完成後取消訂單

按次HK$20

送出訂單後7個工作天內仍未付款*

由第8個工作天起每天HK$20

*只限揀選以銀行轉帳方式結帳之顧客

備住:

1. 所有支附之附加服務費均不能用於計算任何折扣優惠。

2. eFUL.com保留不時更改以上所有收費之權利。

3. 如有任何爭議,eFUL.com保留最終決定權。有關其他條款及細則,請參閱使用條款。